卸载并重新安装 PIA VPN 软件可以解决许多 VPN 相关问题。若要在 Android 设备上操作，请遵循以下说明：

第 1 步：Android 设置

前往 Android 设备的 Settings（设置），再搜索 PIA VPN

> 注意：您可能需要在设置的 Apps（应用）部分下搜索

第 2 步：选择 PIA VPN

在 Settings（设置）中找到应用程序后，选择这个应用程序

第 3 步：选择存储选项

在 App Info（应用简介）页面中，选择 Application Storage（应用程序存储） 

第 4 步：清除缓存/数据

这里，您会看到用来清除 VPN 应用程序缓存和数据的选项，请选择 Clear Cache（清除缓存）和 Clear Data（清除数据）

第 5 步：卸载应用

后退一个屏幕，再点击 Uninstall（卸载）

第 6 步：Google Play 商店

打开 Google Play 商店，点击左上角的菜单，再点击 My apps & games（我的应用和游戏）

第 7 步：Play 商店资源库

点击 Library（资源库），找到 VPN by Private Internet Access，然后按 x将它从资源库中删除

第 8 步：重启设备

移除了应用程序后，您需要重新启动设备

第 9 步：重新安装应用

重新从 [Google Play 商店](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.privateinternetaccess.android&hl=en) 安装 PIA 应用 

恭喜！应用现在已重新安装。